CONDICIONES GENERALES DE VENTA A DISTANCIA ENTRE MATRICULAS3D Y CLIENTES

1.- CONDICIONES GENERALES PREVIAS A LA CONTRATACIÓN

Estas Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones comerciales surgidas entre MATRICULAS3D y los Usuarios Particulares (según este término se define en el Aviso Legal) que, a través del sitio web de MATRICULAS3D matriculas3d.es (en adelante, el “Sitio Web”), adquieran los productos que MATRICULAS3D ofrezca en cada momento a los Usuarios Particulares específicamente para su venta online (en adelante, los “Productos”) (en adelante, los “Clientes”).

Estas Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, y la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.

MATRICULAS3D podrá modificar de forma unilateral, en cualquier momento que considere oportuno, la configuración y contenido de las presentes Condiciones Generales. Ello no obstante, las Condiciones Generales aplicables a una determinada transacción serán las vigentes en el momento de la formalización de la misma.

Los términos y condiciones aplicables a la compra de los Productos ofrecidos para la venta al público por parte de MATRICULAS3D a través de su Sitio Web serán todos aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales y que se detallarán en el Sitio Web a lo largo del proceso de compra online. A través de la utilización del Sitio Web, los usuarios declaran conocer y aceptar los diferentes trámites necesarios para acceder a los diferentes Productos ofrecidos en el Sitio Web así como formalizar la compra de los mismos. Los datos identificativos de MATRICULAS3D son los que se detallan a continuación

2.- IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR Y DE LOS CLIENTES

MIGUEL ARECHAGA SOBERON NIF: 72.083.190 V. Domicilio fiscal: Paseo de Canalejas, 61. 39004 SANTANDER. Dirección electrónica: info@matriculas3d.es.

Para poder realizar las compras desde el Sitio Web será necesario que los Clientes efectúen su pedido marcando producto y cantidad del mismo que deseen adquirir.

3.- NATURALEZA DEL SITIO WEB

Para la adquisición a distancia de los Productos, el Cliente deberá reunir las siguientes características:

Ser una persona física o jurídica con residencia o domicilio situado en territorio peninsular español e Islas Baleares. En caso de ser una persona física, deberá ser mayor de edad y con capacidad legal suficiente para realizar la adquisición.

En caso de ser una persona jurídica, la persona que efectúe el pedido deberá ser tener facultades suficientes para efectuar la transacción en nombre y representación de la persona jurídica.

En todo caso, deberá tener la consideración de consumidor final, de conformidad con lo establecido por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, es decir para el consumo propio del Cliente o de las personas en nombre de las cuales el Cliente esté legalmente autorizado para actuar.

En consecuencia, quedan excluidas, sin carácter exhaustivo, de la utilización del Sitio Web empresas mayoristas, distribuidoras, centrales de compra, grandes superficies, otros intermediarios profesionales del mismo sector que MATRICULAS3D.

De conformidad con lo anterior, queda totalmente prohibida la reventa de los Productos adquiridos a través del Sitio Web.

4.- PRODUCTOS OFRECIDOS

MATRICULAS3D publicará, junto a la imagen de cada uno de los Productos que sean objeto de venta a través del Sitio Web, las características específicas de cada uno de ellos y el precio de venta aplicable.

MATRICULAS3D garantiza que el precio de los Productos será el vigente el día de la formalización de la compra con independencia del día en que se formalice la entrega del pedido.

En caso de existir ofertas aplicables sobre el precio de los Productos, éstas se indicarán junto al precio inicial con una tipografía diferente que permita al Cliente identificar de forma clara el precio final del Producto.

En cualquier caso, se indicará el período temporal de validez de la oferta.

MATRICULAS3D podrá, de forma unilateral y en cualquier momento, ofrecer nuevos Productos que sean objeto de venta en el Sitio Web así como también suspender o cancelar, de forma temporal o indefinida, cualquiera de los productos.

Los precios totales en el Sitio Web incluirán el IVA aplicable en cada producto así como cualquier otro impuesto que fuera de aplicación. MATRICULAS3D se compromete a mantener actualizados los precios de conformidad con el impuesto aplicable en cada momento.

El precio de los gastos de envío a la dirección del cliente son (4€). Los gastos de envío irán a cargo del Cliente.

MATRICULAS3D garantiza la disponibilidad de todos los Productos ofrecidos en el Sitio Web. En el supuesto que un Producto en concreto se encuentre temporalmente pendiente de reposición, MATRICULAS3D se compromete a indicarlo mediante la manifestación “pendiente reponer stock”. En el supuesto de que un producto no se encuentre en stock, MATRICULAS3D lo notificará al Cliente y le devolverá las sumas abonadas sin demoras indebidas.

5.- SISTEMA DE COMPRA

El Cliente deberá seleccionar el producto escogido que desea adquirir y la cantidad del mismo. Esta operación deberá visualizarla en “mi cuenta” y rellenar la información solicitada.

6.- FACTURACIÓN Y FORMA DE PAGO

El Cliente recibirá una factura en formato papel sin cargo adicional y podrá solicitar, en el caso que así lo desee, el envío de la correspondiente factura en formato electrónico. El envío de la misma se remitirá a la dirección de correo electrónico debidamente indicada por el Cliente.

De conformidad con el Real Decreto 1619/2012 de 30 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, la fecha límite para la emisión de las facturas por parte del MATRICULAS3D será el día 16 del mes siguiente a aquel en que se haya realizado la compra por parte del Cliente.

El pago de los pedidos deberá realizarse mediante sistema visa o contra reembolso

7.- ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

Los Productos del MATRICULAS3D son repartidos al domicilio de los Clientes en vehículos equipados para que los Productos lleguen en óptimas condiciones de conservación a la dirección de destino.

Plazo de entrega: Los Productos serán entregados al domicilio indicado por el Cliente en un plazo máximo de 24 HORAS desde la fecha de la recepción del pago.

Horarios de entrega: La compra se entregará de Lunes a Viernes, excepto festivos.

Zonas de reparto: MATRICULAS3D repartirá sus productos a todo el territorio peninsular e Islas Baleares y Canarias, Ceuta y Melilla.

Gastos de transporte: Los gastos de entrega en domicilio por pedido estarán incluidos en el precio final de cada Producto publicado en el Sitio Web e indicado en el correo electrónico referido en el Apartado 5 anterior.

8. PRODUCTOS DEFECTUOSOS

De conformidad con el artículo 123.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, MATRICULAS3D responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos (2) años desde la entrega, siempre y cuando la falta de conformidad existiera en el momento de la entrega del Producto.

El Cliente deberá informar a MATRICULAS3D sobre la existencia de las citadas faltas de conformidad en el plazo de DOS (2) MESES desde que tuvo conocimiento de las mismas.

De confirmarse la existencia de faltas de conformidad en el Producto, MATRICULAS3D llevará a cabo la sustitución del mismo sin coste alguno para el Cliente, dentro de un plazo razonable que no será superior a quince (15) días tras la recogida del Producto por parte de MATRICULAS3D.

En caso de que no fuera posible la sustitución del Producto, el Cliente podrá optar entre

solicitar una rebaja del precio del mismo proporcional a la falta de conformidad existente en el Producto o

resolver el Contrato.

Ello no obstante, la resolución no procederá cuando la falta de conformidad del Producto sea de escasa importancia, de conformidad con la normativa aplicable. Si, en el momento de su entrega al Cliente por parte de MATRICULAS3D, el Producto presentara defectos o faltas de conformidad con lo acordado entre las Partes, el Cliente podrá solicitar a MATRICULAS3D de forma motivada la sustitución del Producto, salvo que ello fuera objetivamente imposible o desproporcionado de conformidad con la legislación aplicable.

La comunicación se realizará de conformidad con lo previsto en el Apartado 10 posterior.

9. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Consultar la Política de Privacidad, modelo FO.03.01.03.

10. COMUNICACIONES.

A los efectos del presente Condiciones General, y para cualquier comunicación que sea precisa entre MATRICULAS3D y los Usuarios, éstos deberán dirigirse a MATRICULAS3D mediante correo electrónico (enviado un mensaje a info@matriculas3d.es o bien mediante comunicación escrita dirigida a MATRICULAS3D. Paseo de Canalejas, 61. 39004 SANTANDER)

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO.

Los conflictos que puedan surgir por la aplicación de las presentes normas se regirán por las leyes de España y, en la máxima medida permitida por la ley, se someterán a los Tribunales de Santander (CANTABRIA) , España.

FO.03.01.02.Rev0.

Modelo de formulario de desistimiento

(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de MATRICULAS3D, con domicilio en : Paseo de Canalejas, 61. 39004 SANTANDER ,y correo electrónico info@matriculas3d.es:

Yo, D./Dª _________________, mayor de edad, con domicilio en _______________, por la presente le comunico que desisto de la compra de ________ correspondiente al pedido número ___ efectuado en fecha _________.

Fecha y firma:

FO.03.01.02.Rev0.

POLITICA DE PRIVACIDAD

A través de este sitio web no se recaban datos de carácter personal de los usuarios sin su conocimiento, ni se ceden a terceros.

Con la finalidad de ofrecerle el mejor servicio y con el objeto de facilitar el uso, se analizan el número de páginas visitadas, el número de visitas, así como la actividad de los visitantes y su frecuencia de utilización. A estos efectos, MATRICULAS3D utiliza la información estadística elaborada por el Proveedor de Servicios de Internet.

MATRICULAS3D no utiliza cookies para recoger información de los usuarios, ni registra las direcciones IP de acceso. Únicamente se utilizan cookies propias, de sesión, con finalidad técnica (aquellas que permiten al usuario la navegación a través del sitio web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que en ella existen).

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En cumplimiento de lo previsto por el artículo 5 de la LOPD, se informa que los datos de carácter personal que se recaban directamente del usuario a través de los distintos recursos disponibles en el portal, serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a los respectivos ficheros de los que es responsable la MATRICULAS3D, con las finalidades que se detallan en el Registro General de Protección de Datos no siendo utilizados para finalidades incompatibles con estas. Los datos recabados podrán ser cedidos en los casos previstos, para cada fichero, en dicho Registro.

Los afectados pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante la MATRICULAS3D, mediante escrito dirigido a D. MIGUEL ARECHAGA SOBERÓN, en Paseo de Canalejas, nº 61, 39004 Santander.